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Dernière mise à jour : 2 août 2025

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Résolution des litiges

En cas de litige, les procédures suivantes s'appliquent

Médiation préalable

Nous encourageons la résolution amiable des différends par médiation avant tout recours judiciaire.

Plateforme européenne de résolution des litiges

Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne

Plateforme européenne RLL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Résiliation

L'abonnement peut être résilié par l'une ou l'autre partie avec un préavis de 30 jours. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Droit applicable

Droit français

Modifications des conditions

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Divisibilité

Si une clause de ces conditions est déclarée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.

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Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à contact@joravexilora.com

E-mail: contact@joravexilora.com

Téléphone: +33 1 71 46 49 26

Adresse: 25 rue de la République, Lyon

Date d'entrée en vigueur : 2 août 2025